人事政策

您现在的位置:首页 > 人才招聘

员工社会保险问答解答

公司机关    2016-01-04

        一、 养老保险:
        (一) 新入职员工和离职员工养老保险如何办理转移手续及转移额度(只转个人部分还是全额转)
        按照国家社保有关管理规定,办理养老保险转移时,转移个人部分(部分省份单位所缴统筹部分按比例也随之转移),具体办理手续如下:
        1.新入职员工养老保险转移:
        北京参保,需员工提供原缴费凭证、现劳动合同复印件,北京户籍需户口和身份证复印件,公司将原缴费凭证交社保机构,由社保机构办理转移手续。
        河北省人才参保,需员工提供原缴费凭证,公司将原缴费凭证交社保机构,由社保机构办理转移手续。
        西安铁路局、陕西省人才参保:
        新录用员工原缴纳社保为陕西省内的,需要转入公司,由公司提供转入单位名称、转入单位社保账号信息,本人回原单位办理转移,将原缴费的养老缴费凭证交公司人力资源部门,公司社保员到  公司参保机构办理转移手续。新录用员工原缴纳社保为陕西省外的,由本人回原单位办理转移手续,直接由原单位提供缴费凭证,公司社保员拿到转移凭证后到公司参保机构办理转移手续。
        2.离职员工养老保险转移:
        北京参保:公司开具缴费凭证,员工交新单位。
        河北省人才参保:提供身份证复印件、户口页首页、本人户口页,公司到社保机构办理转出手续。
        西安铁路局、路局系统内调动:由公司人劳部门在社保系统办理转出手续;调路局系统外,需新单位提供单位全称、单位开户名称、银行帐号,公司办理转出手续。
        陕西省人才参保,公司开具办理社保转移介绍信,本人到省人才办理。
        (二)养老保险如何查询,为何电话、网页均不能查询?石家庄参保和北京珏安参保养老保险网上查询不到,是否可以定期返回养老保险缴费凭证或者对账单?
        1.北京参保人员持本人身份证到各个区县社保中心办事大厅可查询;持社保卡登陆社保网站(需先注册个人信息)或微信官方公众号(需先注册信息)查询。现参保人员都实行网站查询年度对账单,社保部门已不在邮寄纸质版。
        2.河北省人才参保的持社保一卡通登陆网站或由各单位人劳部门将各单位需查询人员进行统计,由公司到石家庄社保中心打印缴费证明。
        3.西安铁路局参保人员到西延维管处人劳科社保员那里通过“多险合一”系统直接查询。
        4.陕西省人才参保的,在陕西省养老保险查询系统中查询。
        以上查询方式可以满足员工查询。
        (三)养老保险中断缴的阶段还需补缴吗?(直至退休总缴纳时间满足15年)
        对于个人养老保险补缴的问题各地规定不一:
        北京市、陕西省、河北省规定:公司根据社保机构规定,对于非个人原因当年中断的可以补缴,跨年中断的是不能补缴的。
        西安铁路局规定:公司根据规定,对于非个人原因中断的可以补缴。
        (四)养老保险的补缴,滞纳金怎么计算?
        按照中华人民共和国社会保险法的规定,用人单位未按时足额缴纳社会保险费的,由社会保险费征收机构责令限期缴纳或者补足,并自欠缴之日起,按日加收万分之五的滞纳金,和补缴费用一起结算。滞纳金一般由社保机构在出具补缴明细时,一同打印出来,单位不不进行计算。
        (五)部分陕西籍员工在河北省人才参保想转移到陕西人才参保,参保地是否可以变更,需要什么手续及养老保险接续手续?
经本人申请,单位人劳部门审核后,报公司人力资源部,可以办理参保地变更,由公司人劳部门负责办理相关手续,即将原参保地的保险终止,持养老保险转移单到陕西人才办理增加即可。
        (六)员工入职前自己缴纳的养老保险是否可以与现在的账户合并,如何办理?
按照现行规定,原缴纳的养老保险属于企业职工的,可以办理与现在帐户合并,员工提供原参保地的缴费证明及身份证复印件交由人力资源部,联系社保部门办理合并手续。
        (七)养老保险为什么不能在员工当地入?
        从公司目前管理情况看,由于铁路维管企业点多、线长、人员较分散和有相对流动性的特点;如在员工工作地参保,需要找很多代理机构办理参保手续,员工工作地变化就需调整社保参保地,易造成员工社保接续频繁,另在工作地参保,规模小代理费较高,增加了公司管理成本,挤占员工工费,对员工收入也有影响。
        二、 医疗保险:
        (一) 为什么员工医保要半年才能参保一次?对在单位申请医疗保险但未办理成功人员,如果在待办理期间发生住院治疗事项,该员工产生的费用如何处理?
        河北省人才参加医疗保险,按照现行规定,只能半年办理一次;公司积极与社保机构沟通,力争实现按月参保,待办期间按照公司规定,按月支付医疗补贴。
        (二) 职工保险与农村合作医疗、城镇医疗之间有冲突吗,有什么影响?
        按当前政策职工医疗保险和农村合作医疗、城镇医疗只能是选一种。
        (三) 怎样查询五险?医疗保险交齐资料后为何迟迟办理不下来(河北保险)
        查询方法已在养老保险部分介绍,这里不再重复。医疗保险机构审核参保材料需一定的时间,公司进一步与医疗保险机构沟通,加快办理速度。
        (四) 员工就医,哪些是可以列入医保报销的?异地就医与参保地就医可报销项目有何不同?
        按照社会保险法规定,符合基本医疗保险药品目录、诊疗目录、医疗服务设施标准的列入医保报销范围,员工就医时要跟医生说明我是医保报销,不是自费,避免出现发生医保范围以外的费用。由于医疗保险未实现全国统筹,各地的报销项目有些不同,大家在求医就诊时候向医疗机构询问清楚。
        (五) 员工异地就医的报销手续?
        首先员工异地就医时必须要在选取的异地定点医院就医,非定点医院就医的无法报销,各参保报销手续如下:
        1.北京参保:异地就医所发生药费自己先行垫付,异地就医发生费用后(包含自费发票一并)必须在20日之内寄到公司人力资源部。年底没有出院的必须在当年12月30日分段结账。在次年1月5日前寄到公司人力资源部。异地报销时必须附上北京社会保障卡。
        2.河北省人才参保:根据规定门诊治疗不予报销(门诊费用已返个人医保卡中),入院治疗的,异地就医所发生费用自己先行垫付,出院7日内提交交报销材料:出院记录原件、加盖医院章的住院病例、诊断证明原件、票据、住院总明细到兴冀人才专管员处办理报销手续。跨年度的医疗费用医保中心不予以报销。
        3.西安铁路局参保:异地就医所发生费用自己先行垫付,报销时须提供病历原件、处方、检查报告单、发票原件、医院等级证明、个人医保本原件;费用发生后将所需资料交到西延维管处人劳科,由社保机构审核后予以报销。
        4.陕西省人才参保:根据规定门诊治疗不予报销(门诊费用已返个人医保卡中),入院治疗的,异地就医所发生费用自己先行垫付,报销时,须提供病历原件、处方、检查报告单、发票原件、医院等级证明、个人中国银行卡复印件、个人医保本原件;费用发生后将所需资料交到西延维管处人劳科,由社保机构审核后予以报销。
        (六) 目前推行使用社会保障卡,该卡是发放到每位员工,还是在石家庄人才市场?员工在使用社保卡时需要了解哪些内容呢?
        河北省人才参保员工的社会保障卡由公司委托河北省人才统一保管。
        公司委托河北省人才统一保管考虑的因素:1.考虑到医保卡只能在参保地使用、丢失补办手续繁琐、时间间隔较长, 避免丢失造成员工就医不方便;2.社会保障卡发到员工手中,离职时不交回公司,公司无法办理社保终止手续,给公司造成经济损失。
        河北省人才参保人员如需使用医保卡,本人可持身份证到河北省人才4楼413找韩婷婷领取,使用完后请及时归还。
        (七)对于选择异地医院的员工,社会保障卡该如何使用?
        社会保障卡只能在参保地城市的定点医院使用,异地定点医院无法使用,异地就医规定见员工异地就医报销手续的介绍。
        (八)医保如何使用和定点医院如何更改?
        员工在参保地看病时,持医保卡到定点医院就医,异地就医的见异地就医报销手续的解释;对于定点医院的更改,员工向本单位人力资源部门提出申请,由人力资源部门办理即可。
        (九)医疗保险报销能报百分之多少?报销手续?
        医疗保险报销的比例跟检查和用药情况,医院等级等因素有关,报效审核、核算工作由医疗保险机构负责,目前公司无法用一个简单的比例给大家一个解释清楚。
        (十)医疗保险缴费地改成济南,原在石家庄的缴费能转移过来吗?
        原在石家庄的缴费不能转移,个人账户费用返还给员工本人。
        (十一)石家庄医保卡归省人才代管,个人买药使用都不方便,希望将卡都发到个人手中。
        河北省人才参保人员社保卡统一管理的因素前面已介绍,公司人力资源部正在研究社保卡发到个人手中如何管理的问题。
        三、综合问题:
       (一)为什么同一个参保地缴费员工间每月扣费不同?
        保险扣款是根据核定的员工缴费基数与各个险种缴费比例计算员工年度缴费标准,缴费基数不同扣款不同,员工缴费基数与员工的工作岗位、贡献有关,参保地不影响员工保险扣费。
        (二)关于养老保险和医疗保险接续的问题,相关资料交于河北人才后,多长时间可以接续上?接续后河北人才能否提供接续凭证?
        接续问题前面已介绍,接续的具体时间不好确定;按照社保机构管理,接续后不提供接续凭证。
        (三)员工身份证号或姓名出现错误时,能否在社保报表中直接变更?都需要什么资料?
        身份证号出现错误必须通知人力资源部,双方核实之后进行更改。提供正确的身份证复印件或者扫描件,到社保机构变更参保信息。
        (四)针对超过单工伤缴纳年龄的员工,若在工作期间发生工伤,该如何处理?是否会有相关的意外险政策?
        对于超过单工伤缴纳年龄的员工,必须在公司参保,避免出现以上提到的问题;公司各单位根据安全生产管理需要,在经济条件容许的情况下,可以给员工办理意外保险。
        (五)大家如何享受自己的社会保险?社会保险有哪些待遇?能否以“社会保险明白卡”的形式让大家对自己应享受的待遇更加明了?
        社会保险待遇分为养老、医疗、工伤、失业、生育保险。
        养老保险达到退休年龄、参保时间超过15年的,可以享受养老金待遇;
        医疗保险,参保员工发生疾病,到定点医院就医,享受医疗费用报销待遇;
        工伤保险,参保员工发生工伤,治疗符合工伤保险诊疗项目目录、药品目录、住院服务标准的,由工伤保险报销;根据鉴定的伤残等级,享受一次性伤残补助金、生活护理费等;
        失业保险,指非因本人意愿中断就业,当地人民政府未指定部门或者机构介绍适当工作或者提供培训的,可享受失业保险金。
        生育保险,为在职妇女因生育子女而暂时中断劳动时,享受生育津贴、生育医疗待遇。
        公司2013年10月份在办公平台下发了《运管公司社保、公积金知识宣传册》,供大家学习,学习中有问题的可向本单位人劳科(室)或公司人力资源部咨询。

        以上解答根据现行政策,如有政策变化,以新实行政策为准。